Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come pharyntoliv raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità alle normative italiane ed europee vigenti.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è pharyntoliv, con sede legale in Via Davide Galdi, 72/74, 84129 Salerno SA, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@pharyntoliv.sbs o al numero +390817269175.
pharyntoliv si impegna a rispettare i principi di liceità, correttezza e trasparenza nel trattamento dei dati personali, in piena conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il Codice della Privacy italiano.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Dati di Identificazione
Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e documenti di identità necessari per l'iscrizione ai nostri corsi di web design e la gestione del rapporto formativo.
Dati di Contatto
Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza e domicilio per comunicazioni relative ai servizi formativi e aggiornamenti sui programmi.
Dati di Navigazione
Informazioni tecniche raccolte automaticamente durante la navigazione del sito, inclusi indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate.
Dati Formativi
Informazioni relative al percorso di studi, livello di preparazione, progetti realizzati e valutazioni per personalizzare l'esperienza di apprendimento.
Modalità di Raccolta
I dati vengono raccolti direttamente dall'interessato mediante la compilazione di moduli presenti sul nostro sito web, durante le comunicazioni telefoniche o via email, e attraverso i sistemi di tracciamento del sito. La raccolta avviene sempre previo consenso esplicito dell'utente, eccetto nei casi in cui il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un contratto o per adempiere ad obblighi legali.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Finalità Principali
- Gestione delle iscrizioni ai corsi di web design per principianti e programmazione avanzata
- Erogazione dei servizi formativi e supporto didattico personalizzato
- Comunicazioni relative ai programmi di studio e aggiornamenti sui corsi
- Invio di materiale didattico e risorse per l'apprendimento
- Gestione dei pagamenti e fatturazione dei servizi
- Assistenza tecnica e supporto clienti
- Miglioramento dei servizi attraverso analisi statistiche anonimizzate
Base Giuridica
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità. Per l'erogazione dei servizi formativi, la base giuridica è l'esecuzione del contratto stipulato con pharyntoliv. Per le comunicazioni promozionali sui nostri servizi, il trattamento si basa sul tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento. Per l'adempimento di obblighi fiscali e contabili, il trattamento è necessario per ottemperare agli obblighi di legge.
4. Condivisione e Comunicazione dei Dati
pharyntoliv non vende, affitta o cede a titolo gratuito i tuoi dati personali a terze parti per finalità commerciali. I dati possono essere comunicati esclusivamente nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma e-learning
- Società di elaborazione pagamenti per la gestione delle transazioni
- Consulenti fiscali e legali per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Partner formativi qualificati per programmi congiunti, previo consenso specifico
Tutti i soggetti terzi che accedono ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità specificate, garantendo il massimo livello di protezione.
5. Conservazione dei Dati
Periodi di Conservazione
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi all'erogazione dei servizi formativi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica italiana (generalmente 10 anni).
I dati raccolti per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di due anni dall'ultimo contatto. I dati di navigazione vengono automaticamente cancellati dopo 12 mesi, ad eccezione di quelli necessari per finalità di sicurezza informatica.
Procedure di Cancellazione
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile utilizzando procedure tecniche certificate. La cancellazione avviene sia per i dati archiviati su supporti digitali che per quelli su supporti cartacei, garantendo l'impossibilità di recupero delle informazioni.
6. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto di ottenere da pharyntoliv la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano. Inoltre, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui tuoi dati e sulle modalità di trattamento
- Diritto di rettifica: puoi ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in specifiche circostanze
- Diritto alla limitazione: puoi ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate condizioni
- Diritto alla portabilità: puoi richiedere la trasmissione dei tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per motivi legittimi
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi dei diritti sopra elencati, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@pharyntoliv.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. pharyntoliv si impegna a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie o procedendo alle modifiche richieste.
7. Sicurezza dei Dati
pharyntoliv adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri sistemi utilizzano protocolli di crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati e sistemi di backup regolari per garantire l'integrità delle informazioni.
Misure Tecniche
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso ai database
- Firewall avanzati e sistemi di rilevamento delle intrusioni
- Backup automatici con test periodici di ripristino
- Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza
Misure Organizzative
Il personale di pharyntoliv riceve formazione specifica sulla protezione dei dati personali e sottoscrive accordi di riservatezza. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato e necessario per le specifiche mansioni. Vengono effettuati controlli periodici per verificare l'efficacia delle misure adottate.
8. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei servizi tecnici utilizzati da pharyntoliv potrebbero comportare il trasferimento dei tuoi dati personali in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, pharyntoliv garantisce che il trasferimento avvenga esclusivamente verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello di protezione adeguato, o mediante l'adozione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Prima di qualsiasi trasferimento internazionale di dati, pharyntoliv valuta attentamente il livello di protezione garantito dal paese di destinazione e adotta tutte le misure necessarie per assicurare la continuità della protezione dei tuoi dati personali.
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito web di pharyntoliv utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento della piattaforma e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie vengono utilizzati anche per salvare le tue preferenze e personalizzare i contenuti in base ai tuoi interessi formativi.
Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie tecnici per la navigazione e fruizione dei servizi
- Cookie di preferenze per salvare le tue scelte
- Cookie analitici per statistiche anonimizzate (Google Analytics)
- Cookie di sicurezza per proteggere da frodi e attacchi informatici
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito e l'accesso a determinati servizi.
10. Modifiche alla Privacy Policy
pharyntoliv si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o per migliorare i servizi offerti. Le modifiche saranno comunicate attraverso il sito web e, quando significative, tramite email agli utenti registrati.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in fondo a questa informativa. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti le nuove condizioni.
Questa informativa è stata aggiornata il 15 gennaio 2025 per riflettere le più recenti normative sulla protezione dei dati e migliorare la trasparenza delle nostre pratiche.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o per esercitare i tuoi diritti:
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84129 Salerno SA, Italia
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Hai anche il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana.